Obecné

Veškeré pojmy použité v této části mají význam stanovený aktuálně platným zákonem o ochraně osobních údajů a Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (angl. General Data Protection Regulation – GDPR).

Společnost Golden Tree d.o.o. (dále jen „společnost“) zpracovává osobní údaje v rámci služeb, které nabízí. Společnost se zavazuje chránit důvěrnost osobních údajů a soukromí uživatelů svých služeb prostřednictvím odpovídajících organizačních a logicko-technických opatření.

Společnost nenese odpovědnost za správnost, úplnost a aktuálnost údajů zadaných uživateli. Společnost neposkytuje údaje třetím stranám, s výjimkou smluvních partnerů, s nimiž poskytovatel uzavřel smlouvu o ochraně osobních údajů a kteří jsou smluvně vázáni stejnými standardy ochrany osobních údajů jako společnost.

Společnost uchovává své databáze osobních údajů na území Evropské unie a nepřenáší je do jiných států.

Účel zpracování

Osobní údaje získané prostřednictvím webových stránek spravovaných společností, za účelem realizace online nákupu nebo plnění požadavků společnosti v rámci uzavřeného předplatného, se používají výhradně pro účely zpracování a doručení objednávky. V případě zapojení do věrnostního programu jsou údaje o nákupech zpracovávány na základě souhlasu jednotlivce.

V případě určitých služeb (například zasílání pravidelných oznámení společnosti nebo jiných propagačních aktivit) společnost shromažďuje osobní údaje s výslovným souhlasem jednotlivců. Jednotlivci mohou svůj souhlas kdykoli odvolat v souladu s ustanoveními těchto podmínek.

Udělením souhlasu s uchováváním, zpracováním a předáváním osobních údajů při účasti v soutěžích, při přihlášení k odběru novinek prostřednictvím elektronické pošty nebo udělením souhlasu při nákupu výrobku či služeb společnosti dává jednotlivec společnosti souhlas, aby jako správce databáze osobních údajů zpracovávala shromážděné osobní údaje pro účely vzorkování, dotazování a statistického zpracování údajů, zjišťování využívání služeb, přizpůsobování nabídky a segmentace, průzkumu trhu, informování o nabídce, novinkách a výhodách, zasílání novinek prostřednictvím elektronické pošty, telefonního čísla a/nebo jiných reklamních materiálů, informování uživatelů o službách webového centra a společnosti Golden Tree d.o.o. a s ní spojených osob.

Doba uchovávání

V případě, že společnost zpracovává osobní údaje na základě souhlasu, jsou tyto údaje zpracovávány až do odvolání souhlasu, a to na základě žádosti o odstranění osobních údajů z databáze.

V případě, že jsou osobní údaje zpracovávány na jiném právním základě (např. za účelem plnění kupní smlouvy nebo na základě zákonných ustanovení), uchovává společnost osobní údaje po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu stanovenou platnými právními předpisy.

Uplatňování práv jednotlivců

V případě, že máte otázky týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo byste chtěli uplatnit některé z níže uvedených práv souvisejících s vašimi osobními údaji, napište nám na e-mail: info@gogoldentree.cz nebo nám zašlete žádost poštou na adresu: Golden Tree d.o.o., Alpska cesta 43, 4248 Lesce, Slovinsko.

Za účelem spolehlivé identifikace v případě uplatňování práv souvisejících s osobními údaji bude společnost požadovat od dané osoby doplňující údaje, jednání může společnost odmítnout pouze v případě, že prokáže, že dotyčnou osobu nelze spolehlivě identifikovat.

Společnost se zavazuje, že na žádost jednotlivce o uplatnění některého z níže uvedených práv poskytne odpověď nejpozději do 30 dnů. V případě, že nelze žádost vyřídit v plném rozsahu do stanovené lhůty, společnost o tom jednotlivce informuje a poskytne mu odpovídající vysvětlení.

Právo na informace

Máte právo na informace o tom, jaké vaše osobní údaje společnost zpracovává, na jakém základě, za jakým účelem a jak dlouho je uchovává.

Právo být zapomenut

Pokud již nechcete, aby společnost uchovávala a zpracovávala vaše osobní údaje, a pokud neexistují žádné jiné právní důvody pro jejich další uchovávání, můžete kdykoli požádat společnost o vymazání vašich osobních údajů.

Právo požadovat opravu, výmaz nebo podat stížnost

Prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v této části Podmínek máte právo kdykoli požádat o opravu nebo vymazání svých osobních údajů a podat stížnost týkající se zpracování vašich osobních údajů společností.

Z databáze příjemců oznámení se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím e-mailu info@gogoldentree.cz nebo kliknutím na odkaz »Odhlaste se zde« ve spodní části propagačních e-mailů.

Pro odhlášení z odběru příležitostných propagačních SMS zpráv, klikněte na odkaz v dolní části SMS zprávy, kterou jste obdrželi. Budete přesměrováni na webovou stránku, kde můžete zadat své telefonní číslo nebo telefonní číslo, na které již nechcete dostávat propagační SMS zprávy. Po zadání telefonního čísla klikněte na červené tlačítko „Odhlásit se“ a my vaše telefonní číslo odstraníme z databáze příjemců zpráv.

Registrovaní uživatelé mohou kdykoli přestat používat internetový obchod a zrušit svou registraci. Mohou tak učinit podáním písemného prohlášení o zrušení registrace. Před podáním oznámení o zrušení registrace musí uživatel společnosti uhradit všechny dosud nesplacené závazky vyplývající z provedených nákupů v internetovém obchodě. Společnost bude chránit důvěrnost osobních údajů a soukromí uživatelů internetového obchodu v rámci těchto zásad ochrany osobních údajů i v případě zrušení registrace.

Právo na přenositelnost

Jednotlivec může od zpracovatele požadovat, aby mu poskytl osobní údaje, které se ho týkají a které poskytl správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo na právní prostředky a sankce

Jednotlivec má právo podat stížnost u dozorového orgánu, a dále má právo na právní prostředky proti rozhodnutí dozorového orgánu nebo v případě nečinnosti dozorového orgánu. V každém případě Vás žádáme, abyste nejprve uplatnili své právo na podání stížnosti přímo u společnosti, a to prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.

Práva související s automatizovaným zpracováním

Jednotlivec má právo nebýt předmětem opatření založených výhradně na profilování, analýze nebo předpovědích využívajících automatizované zpracování. V takovém případě může fyzická osoba podat stížnost pomocí výše uvedených kontaktních údajů.

Právo na odvolání souhlasu

Jednotlivec má právo odvolat souhlas s dalším zpracováním osobních údajů, pokud je takové zpracování založeno na souhlasu (např. v případě přijímání propagačních zpráv).